后疫情时代教与学被重新“定义”,OMO模式经常出现在教育机构寻求出路的方法栏里,实现OMO的意义,不只是特殊时期众多教育培训机构在线练字的转型出路,同时也通过技术力量让教育变得更有温度,使众教育机构更深入了解学员及家长的切身需求,不断迭代课程产品,升级教育服务,让优质的陪伴式教学触达学生学习以及成长中的方方面面。
教育OMO的优势不胜枚举,一时间教育机构纷纷拥抱OMO模式,根据《K12教育培训机构疫情影响情况调查报告》显示,53%的机构表示疫情结束后会调整为OMO教学模式,该报告认为,2020年行业将很快形成OMO教育新浪潮。近期“OMO热”也频繁见诸笔端,然而教育OMO实际进程真与其表面热烈气氛一致吗?业内人士称,尽管众多教育机构纷纷打着教育OMO的“旗号”,但它的门槛其实不低,远比其表面“线上与线下融合”含义要复杂深奥的多,真正意义上的教育OMO更注重深度融合和数据互通,即实现招生、教研、教学、运营、服务等各环节线上线下融通,并以学生为主体,打通课上课下、校内校外、课中和课后作业等所有行为痕迹数据,需要深厚的规划基础和强大的技术支持,教育机构并非都能在短时间内参透并步入OMO模式“殿堂”。
当然也有部分教育机构抓住生存发展机遇,不断加速品牌触达面和服务深度,成为为数不多真正实施OMO模式的教育机构,以少儿书法培训机构中备受关注的优墨书法为例,作为注重效果交付、力求打造有温度的教育服务品牌,优墨书法早在OMO模式大热前就已着手布局,保持线下运营优势的同时,优化资源配置,带来更为高效便捷的线上教学服务,将线下线上融合推至理想化状态,在新一轮教育机构排位赛中,形成独特的教育模式优势。
线上线下相互赋能,形成教学“飞轮效应”
为构建一个呈现机构自身品牌、匹配机构定位的OMO生态体系,优墨书法在多年不断探索与实践中,形成了涵盖书法学前测试、学习方案、课堂学习、每日练习、老师批改、每日改错、成长报告和阶段测评在内的学习体系,环环相扣形成完整、互通而开放的线上线下教育闭环。
相较纯线上教育机构,优墨书法线下校区课堂为学员增加了与授课老师、教务老师以及同龄学员间面对面交流学习的机会,从而建立起稳固的情感联系,使学员书法学习更为长久稳定;而相比纯线下教育机构,优墨书法成熟的网校APP学习软件,带来全链条、多场景学习模式的同时,更考虑到学员实际学习需求,上线线下课堂全程录播视频,课后亦可反复回看所学内容,随时随地加深巩固,有效解决学员落课、漏听等现象,成为目前市面上为数不多同步线下线上课堂内容的机构,在教育领域形成鲜明的课程优势。优墨书法还为营造更浓厚的学习氛围开设了线上直播课堂,由更擅长互动练习和模拟真实沟通场景的年轻老师授课,通过这些一线书法老师系统讲解汉字组字规律,实时解答学员书写疑惑,营造轻松有趣的课堂气氛,在问题牵引中进行高频师生互动,使线上线下课程全面渗透,教学相互赋能,流量双向交织,形成一体化学习与服务体系,真正实现OMO模式带来的线上线下全新融合,形成教学“飞轮效应”。
以学生为主体,打造“有温度”的OMO教育品牌
教育OMO模式实施的意义还在于实现了对每一个学生个性化、智能化的培养,这也是《教育信息化2.0行动计划》所强调的主要任务,秉持着以学生为中心的原则,优墨书法根据每个学员个性化差异,在课程设计上独具匠心,学前进行握笔姿势、书写水平能力测试,通过勾勒学习轨迹画像,匹配更适合的学习方案。
同时作为学员身边的贴心“管家”,优墨书法更关注学员学习生活中的各个场景,比如日常校内语文作业书写是否认真规范,如何在书法比赛和等级考试中取得优异成绩,在平日书写练习中家长应扮演怎样的角色等。站在家长与学员角度换位思考,为学员书法学习过程中多元化需求提供有效解决方案,充分发挥书写实用性,将书法学习落实到更为细化的学习场景中,实现学员能力与素养双向提升,同时基于学员年龄特点,优墨书法从儿童心理学角度出发,提倡陪伴式学习,为此优墨书法还特别提供家长跟学配套服务,鼓励家长一起练字,为学员学习过程营造轻松舒适的氛围,希冀获得更理想的学习效果。优墨书法作为全面契合教育OMO服务模式的少儿书法教育机构,始终坚持做“有温度”的教育品牌,目前已将优质教学服务深入触及学员学习乃至生活中的各个方面。
学习全程数据互动,提升整体用户体验
以学员每个细微的学习数据为基础,优墨书法还以网校APP为载体,带来全新数据融合,通过课上课下、校内校外、师生家长、短期长期的所有数据互通与记录,在线上与线下之间、教与学之间体系化地捕捉学生学习行为数据,追溯学生学习过程。每位学员在优墨书法学习期间,其书法课程、练习记录、批改评价都会在网校APP中被全程记录,学员一周、一月甚至一年的学习情况一目了然,通过全场景可视化数据矩阵,学习信息能够被充分有效利用,使学校教育、家庭教育辅助配合,让老师、家长、学员都能参与进来,对书法学习过程进行远程监控、课程作业学习效果反馈,随时掌握学员学习进展,提升整体用户体验。
未来,优墨书法将继续整合优质教育资源,实现跨区共享,丰富和创新教学内容与服务形式,以技术赋能教育,做好学生和家长的专业顾问,依托大数据为学员提供开放性个性化服务,形成教、学、练、测、评、辅一站式的OMO模式闭环,让书法学习和在线练字变得更加高效便捷。
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